Política de Privacidade
Última atualização: 21 de setembro de 2026
A sua privacidade importa. Esta Política explica, em linguagem direta, como a Flert Digital ("Flert Pay", "nós") coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais quando você utiliza o Flert Pay, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
01Controlador e contato
A Flert Digital é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito do Flert Pay.
Para tratar de assuntos de privacidade — inclusive para exercer seus direitos ou falar com o encarregado (DPO) —, escreva para contato@flert.digital.
02Dados que coletamos
Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail e número de WhatsApp.
Dados da solicitação: empresa ou agência responsável pelo pagamento, nome da campanha, número da nota fiscal (quando informado), valor do recebível, data prevista de pagamento e os documentos que você anexa, como o contrato do projeto, comprovantes e notas fiscais.
Dados de navegação: informações técnicas básicas, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, coletadas para segurança e funcionamento da plataforma.
03Para que usamos os dados
Analisar a sua solicitação de antecipação e a elegibilidade do recebível informado, incluindo verificações de identidade e de legitimidade dos documentos apresentados.
Formalizar e executar a operação de antecipação aprovada, incluindo o pagamento do valor líquido na conta indicada por você.
Comunicar você sobre o andamento da solicitação, esclarecimentos adicionais e questões de segurança.
Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive contábeis e fiscais, e prevenir fraudes.
Melhorar a plataforma, com base em dados agregados e anonimizados.
04Bases legais do tratamento
Execução de contrato ou procedimentos preliminares: quando você solicita uma antecipação e nós analisamos e executamos a operação.
Obrigação legal ou regulatória: conservação de registros e atendimento a autoridades competentes.
Legítimo interesse: prevenção a fraudes e segurança da plataforma, sempre em equilíbrio com os seus direitos.
Consentimento: quando você autoriza expressamente, por exemplo ao enviar comunicações opcionais. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar tratamentos já realizados.
05Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para: (i) analisar e executar a antecipação, com parceiros de pagamento e instituições envolvidas na operação; (ii) cumprir obrigações legais, inclusive perante autoridades fiscais e judiciais; (iii) proteger a plataforma contra fraudes; e (iv) operar a infraestrutura tecnológica do serviço, sob contratos que exigem proteção adequada dos dados.
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais para terceiros com fins de publicidade.
06Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por função e monitoramento contínuo.
Nenhum sistema é totalmente imune; se identificarmos um incidente de segurança que possa causar risco relevante a você, faremos a comunicação prevista na LGPD.
07Retenção
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta Política, incluindo o período de análise da solicitação, a vigência da operação formalizada e os prazos de guarda exigidos por lei.
Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo necessidade de conservação para defesa em processos ou cumprimento de obrigações legais.
08Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@flert.digital. Respondemos em prazo compatível com a complexidade do pedido, e você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
09Cookies e tecnologias similares
Utilizamos apenas os cookies e armazenamentos técnicos indispensáveis ao funcionamento do site e à segurança da sessão. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros com fins promocionais.
Você pode limpar ou bloquear cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de recursos da plataforma.
10Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no Flert Pay ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
Em caso de mudanças relevantes, avisaremos pelos canais de contato que você nos forneceu.
Consulte também a Termos de Uso. Em caso de dúvida sobre este documento, escreva para contato@flert.digital.
